Black Friday előtt élesben: rendeljen november 5-ig. 48 munkaórán belül élesben, ha hozzáférünk a weboldal szerkesztéséhez, vagy a webfejlesztője kihelyezi a kódrészletet.
Karácsony előtt élesben. 48 munkaórán belül élesben, ha hozzáférünk a weboldal szerkesztéséhez, vagy a webfejlesztője kihelyezi a kódrészletet.
A kozmetikai webshop vevői összetevőről, bőrtípusról, illatjegyről és szállításról kérdeznek, többségük munkaidőn kívül. Az asszisztens a termékleírásokból válaszol és ajánl, bőrproblémánál pedig szakemberhez irányítja a vevőt. Az első hetek kérdései jellemzően az illatról és az összetevőkről szólnak.
Forrás: Saját platformadat, 90 napos használat, 2026-07-08 – 2026-10-06
Mit kérdeznek a vevők
Milyen illatjegyei vannak ennek a parfümnek, és mennyire tartós?
Érzékeny bőrre jó ez a hidratáló?
Van benne parabén, szilikon vagy illatanyag?
Melyik szérumot válasszam 40 felett, száraz bőrre?
Ez az eredeti, nem tesztercsomagolás?
Mennyi a szavatossága felbontás után?
Hogyan használjam a retinolos krémet, reggel vagy este?
Csomagolják ajándékba, írnak üzenetkártyát?
Mikor ér ide, ha ma rendelem?
Visszaküldhetem, ha nem tetszik az illat?
Ezek az első hetek jellemző kérdései. A látogatói kérdések 51,8 százaléka munkaidőn kívül érkezik (1 686 kérdés, 21 ügyfél, 2026. július 8. – október 6.).
Így válaszol az asszisztens
1. példa
AI-asszisztensMesterséges intelligencia, nem ember
Példabeszélgetés
Vevő: Melyik hidratálót ajánlja kombinált bőrre, 10 ezer alatt?
AI-asszisztens: A kombinált bőrre jelölt termékek közül három van ebben az árban: [termék A] könnyű géles állaggal, [termék B] niacinamiddal, [termék C] illatanyag nélkül. Melyik szempont a fontosabb: az állag vagy az illatmentesség?
Forrás: Termékleírások · Bőrtípus-jelölés
2. példa
AI-asszisztensMesterséges intelligencia, nem ember
Példabeszélgetés
Vevő: Rosaceám van, ez a C-vitaminos szérum nem fog irritálni?
AI-asszisztens: Bőrbetegségnél nem adhatok tanácsot, ezt érdemes bőrgyógyásszal megbeszélni. A termék leírása szerint illatanyag-mentes és érzékeny bőrre jelölt. Ha szeretné, megadhatja az e-mail-címét, és a bolt kozmetikusa írásban válaszol.
Átadás: a bolt szakemberének
3. példa
AI-asszisztensMesterséges intelligencia, nem ember
Példabeszélgetés
Vevő: Felbontottam, de nem jó az illat, visszaküldhetem?
AI-asszisztens: A visszaküldési szabályzat szerint felbontott kozmetikum higiéniai okból nem küldhető vissza, bontatlan termék 14 napon belül igen. Ha a termék hibás volt, kérem a rendelésszámát és az e-mail-címét, és kollégánk jelentkezik.
Forrás: Visszaküldési szabályzat
Amit nem csinál
Nem állít gyógyhatást, és nem ad tanácsot bőrbetegségre, allergiára vagy gyógyszeres kezelés melletti használatra: ezeknél átad.
Nem ígér tartósságot vagy hatást, ami nincs a termékleírásban.
Nem ad kuponkódot és egyedi kedvezményt.
Mi kell Öntől
Egy 30 perces hívás, a weboldala címe és a dokumentumai (árlista, szállítási és visszaküldési feltételek, útmutatók). A tudásbázist a beüzemelési csapatunk tölti fel; élesítés előtt tíz próbakérdéssel ellenőrizzük.
48 munkaórán belül élesben, ha hozzáférünk a weboldal szerkesztéséhez, vagy a webfejlesztője kihelyezi a kódrészletet.
Ár
A Chat AI 29 900 Ft + ÁFA / hó (bruttó 37 973 Ft) havidíjtól, 1 000 megválaszolt kérdés / hó kerettel; a bruttó összeg mellette látható. Az Építse velünk beüzemelés 50 000 Ft + ÁFA (bruttó 63 500 Ft), féléves vagy éves szerződésnél 0 Ft, és a havi díjból 8, illetve 15 százalék kedvezmény jár. A keret 75, 90 és 100 százalékánál e-mailt küldünk, többletszámla nincs.
Következő lépés
Kérem a demót a saját weboldalamról. Írja be a webshopja címét. Az előnézetet rögtön megnézheti, az ellenőrzött demó linkjét 1 munkanapon belül küldjük. A demó díjmentes, rendeléssel nem jár.
A SmartAIAssist (korábban SmartAIChat) csapata a beüzemeléstől a 30. napi visszanézésig Önnel dolgozik.
Ami szakember döntése, azt átadja: a kérdést és az elérhetőséget továbbíthatja Önnek. A részletek a törzsben, a „tiltott kör” szakaszban.
Ezt kollégánk válaszolja meg: hagyja meg az elérhetőségét.
Az asszisztens a kérdést és az elérhetőséget továbbíthatja Önnek; a kollégája a megadott elérhetőségen jelentkezik.
Referencia az iparágbólChat AI, Web AI
Így használják: A Chat AI illat-tanácsadóként működik: a látogató leírja, milyen illatot keres, és az asszisztens illatjegyek alapján ajánl a kínálatból. A honlap keresőoptimalizálását a Web AI auditjaival követik.
A webshopja termékleírásaiból, szállítási és visszaküldési feltételeiből és a feltöltött dokumentumokból. Máshonnan nem.
Mi történik, ha olyat kérdeznek, amire nincs tartalom?
Nem találgat. Elkéri a vevő elérhetőségét, és továbbíthatja Önnek. A kérdést a heti összefoglalóban látja, és egy kattintással megtaníthatja rá az asszisztenst.
Kell hozzá webfejlesztő?
Csak a kódrészlet kihelyezéséhez, ha mi nem férünk hozzá az oldalhoz. Shoprenter, UNAS és WooCommerce webshopnál ezt a beüzemelési csapat végzi.
Mennyi idő alatt lesz éles?
48 munkaórán belül, ha hozzáférünk a weboldal szerkesztéséhez, vagy a webfejlesztője kihelyezi a kódrészletet.
Mennyibe kerül?
A Chat AI három szinten kapható. A beüzemelés 50 000 Ft + ÁFA (bruttó 63 500 Ft), féléves vagy éves szerződésnél 0 Ft, és a havi díjból 8, illetve 15 százalék kedvezmény jár. A pontos számok az árak oldalán vannak, nettó és bruttó ár egymás mellett.
Jelöli, hogy mesterséges intelligencia válaszol?
Igen, a fejlécben és az első üzenetben, az EU AI-rendelet 50. cikke szerint. A jelölés nem kapcsolható ki.
A példabeszélgetésekben az asszisztens válaszait mesterséges intelligencia adja. Jelölés az EU AI-rendelet 50. cikke szerint: „Mesterséges intelligencia, nem ember”.