Elérhető

Tudásbázis AI: a kollégái kérdeznek, a dokumentumai válaszolnak

A kollégái kérdeznek, a cég saját dokumentumaiból kapnak választ, forráshivatkozással.

Rövid válasz

A Tudásbázis AI a cég saját dokumentumaiból – szabályzatokból, árlistákból, műszaki leírásokból, szerződésmintákból – válaszol a kollégák kérdéseire, forráshivatkozással. Mindenki azt látja, amihez jogosultsága van. Három szint, a legalacsonyabb 49 900 Ft + ÁFA / hó (bruttó 63 373 Ft), 500 megválaszolt kérdés / hó, 5 felhasználóval.

Így működik a Tudásbázis AI

Belső tudásbázis: kérdezzen a saját dokumentumaitól

Tudásbázis AI a kollégáknak, forrásmegjelöléssel

A videó szövege
  1. A belső dokumentumokat egyszerre többet is feltöltheti.
  2. Minden fájl feldolgozva, kereshetően.
  3. A kolléga a portálon kérdez, a cég saját anyagaiból.
  4. Például: mit írjunk az adatkezelési tájékoztatóba az AI-ról?
  5. A válasz a belső dokumentumokból áll össze.
  6. Pontokba szedve, a cég saját vállalásaival.
  7. A korlátokra is figyelmeztet, ha a dokumentum leírja őket.
  8. Minden válasz alatt ott a forrás: melyik dokumentumból jött.

Hang nélküli videó, a feliratok a képen; a lista ugyanazt a szöveget adja. Hossz: 38 másodperc.

A probléma egy mondatban

A kollégák a választ keresik, a dokumentumot senki, ezért egymást kérdezik. Az új munkatárs három hétig azt kérdezgeti, ami a szabályzatban le van írva, csak senki nem találja.

Mit csinál a Tudásbázis AI

A kollégái kérdeznek, és a cég saját dokumentumaiból kapnak választ, forráshivatkozással. A válasz mellett ott a dokumentum neve és a vonatkozó rész, egy kattintással megnyitható. Mindenki azt látja, amihez jogosultsága van: a raktáros a szállítási folyamatot, a pénzügy a számlázási szabályzatot.

Ha a dokumentumokban nincs válasz, az asszisztens ezt jelzi, és nem találgat. A megválaszolatlan kérdéseket a heti összefoglalóban látja, és a hiányzó dokumentumot feltöltheti. A SmartAIAssist (korábban SmartAIChat) asszisztens-csapatában ez a belső használatra szánt tag.

Három példa

Szabályzat. „Mennyi a szabadság a második évben, és hogyan kell igényelni?” Az asszisztens a szabályzatból válaszol, és megadja a pontot is. Forrás: „Munkaügyi szabályzat, 4.2.”

Árlista és feltétel. „Mi a nagykereskedelmi ár 50 darab felett, és van-e szállítási kedvezmény?” Az árlistából és a szállítási feltételekből válaszol, mindkét forrással. A kollégának nem kell a pénzügyet hívnia.

Műszaki leírás. „Milyen hőmérséklet-tartományban használható a 3-as típus?” A műszaki leírásból válaszol, a táblázat sorára hivatkozva. Ha a leírásban nincs ilyen adat, ezt megmondja, és a műszaki kollégához irányít.

Mi kell hozzá Öntől

A dokumentumok, amelyekből válaszolnia kell, és a lista arról, ki mit láthat. És 30 perc egy hívásra, ahol beállítjuk a jogosultsági csoportokat, például vezetőség, értékesítés, raktár.

A beüzemelési csapatunk feltölti a dokumentumokat, beállítja a jogosultságokat, és tíz próbakérdéssel ellenőrzi a válaszokat. A kollégák belépési linket kapnak e-mailben.

A keret egy mondatban

Az egység a megválaszolt kérdés, és a szint a felhasználók számát is megadja. A Starter szinten 500 megválaszolt kérdés / hó, 5 felhasználó; a Business szinten 2 000 megválaszolt kérdés / hó, 10 felhasználó; a Professional szinten 4 000 megválaszolt kérdés / hó, 50 felhasználó.

Túllépés és szerződés

Előre szólunk, többletszámla nincs. A keret 75, 90 és 100 százalékánál e-mailt küldünk.

A keret elfogyása után 10 százalékos türelmi sáv jár díjmentesen, többletdíj nincs. Magasabb szintre csak akkor váltunk automatikusan, ha ezt előre bekapcsolja.

A havi szerződés hónapról hónapra megújul, és bármikor felmondhatja; a felmondás a jelzést követő teljes hónap végén lép életbe.

A féléves és az éves szerződést a lejáratkor mondhatja fel, legalább 30 nappal korábban, írásban jelezve (e-mail is elég). Ha nem jelez, a szerződés azonos időtartamra megújul. A lejárat előtt 30 és 7 nappal emlékeztetőt küldünk.

Két asszisztens együtt 5, három 10, négy vagy több 15 százalékkal olcsóbb.

Kinek való

Olyan cégnek, ahol 5–50 fő dolgozik dokumentumokkal: kereskedelem, gyártás, szolgáltatás. Ahol az új munkatárs betanítása hetekig tart. Ahol a kolléga a pénzügyet hívja az árlista miatt.

Beüzemelés

Építse velünk. A beüzemelési csapatunk tölti fel a dokumentumokat, és állítja be a jogosultságokat. Ára 50 000 Ft + ÁFA (bruttó 63 500 Ft), féléves vagy éves szerződésnél 0 Ft, és a havi díjból 8, illetve 15 százalék kedvezmény jár. A 7. és a 30. napon visszanézünk.

Bizonyíték

51 magyar vállalkozás használja az asszisztenseinket. A dokumentumok és a beszélgetések a modellhívásokkal együtt az EU-ban maradnak; a részleteket a Hogyan működik oldalon írjuk le. Névvel vállalt példa: Razal Cosmetics (professzionális kozmetikai termékek forgalmazója, kozmetikusi partnerhálózattal). A partnerek és a munkatársak a Tudásbázis AI-tól kérdezik meg, melyik kezelés melyik bőrtípusra ajánlott és mivel kombinálható. A gyártói katalógusok alapján kapnak választ, akár szlovák nyelven is, és kész posztszöveget is kérhetnek egy kezelésről.

Következő lépés

Kérem a demót a saját weboldalamról. A demó a nyilvános oldalai alapján készül, a belső dokumentumokat a hívás után töltjük fel. Az ellenőrzött demó linkjét 1 munkanapon belül küldjük. A demó díjmentes, rendeléssel nem jár.

Megnézem az árakat. Nettó és bruttó ár egymás mellett. Többletszámla nincs.

Inkább beszélne velünk? A beüzemelési csapatunk hívja vissza. Hívható hétköznap 9 és 17 óra között: +36 30 181 2087.

Árak

Három szint, egy egység

Az árak nettóak, a bruttó összeget mellettük látja. Előre szólunk, ha fogy a keret, többletszámla nincs.

Egység: megválaszolt kérdés

Starter

Tudásbázis AI · Induláshoz

49 900 Ft + ÁFA / hó

bruttó 63 373 Ft / hó

Havonta 500 megválaszolt kérdés; 50 fájl, 5 felhasználó.

  • Válasz forráshivatkozással
  • Jogosultság szerinti hozzáférés
  • Heti összefoglaló e-mailben
Megrendelem

Professional

Tudásbázis AI · Nagyobb forgalomhoz

69 900 Ft + ÁFA / hó

bruttó 88 773 Ft / hó

Havonta 4 000 megválaszolt kérdés; 1 000 fájl, 50 felhasználó.

  • Minden, ami a Businessben
  • Több fájl és felhasználó
Megrendelem

A havi szerződés hónapról hónapra megújul, és bármikor felmondhatja; a felmondás a jelzést követő teljes hónap végén lép életbe. Féléves és éves szerződésnél a lejáratkor, legalább 30 nappal korábban írásban (e-mail is elég) jelezve; ha nem jelez, a szerződés azonos időtartamra megújul. A lejárat előtt 30 és 7 nappal emlékeztetőt küldünk.

Keretek

Mit számolunk, és meddig

Egység: megválaszolt kérdés

Egy látogatói üzenet, amelyre a tudásbázisból érdemi válasz született. Köszönés, „nem tudom” válasz, a válasz előtt átadott kérdés, spam és saját teszt nem számít; ugyanarra a kérdésre adott pontosítás egyszer számít.

Egy beszélgetésben legfeljebb 10 kérdést számolunk.

A Tudásbázis AI keretei szintenként
SzintKeretFájlFelhasználó
Starter500 megválaszolt kérdés / hó505
Business2 000 megválaszolt kérdés / hó50010
Professional4 000 megválaszolt kérdés / hó1 00050

Gyakori kérdések

A Tudásbázis AI-ról

Milyen dokumentumokat tölthetek fel?

Szabályzatokat, árlistákat, műszaki leírásokat, szerződésmintákat, folyamatleírásokat. PDF-, DOCX-, XLSX-, TXT- és MD-fájlokat olvas.

Honnan tudom, hogy a válasz helyes?

Minden válasz mellett ott a forrás: a dokumentum neve és a vonatkozó rész. A kolléga egy kattintással megnyitja, és ellenőrzi.

Mi a jogosultság szerepe?

Minden felhasználó csak azokból a dokumentumokból kap választ, amelyekhez jogosultsága van. A raktáros válaszában nem szerepel a bérlista.

Mi számít kérdésnek?

Minden kollégai kérdés, amelyre az asszisztens érdemi választ adott. A keret a Starter szinten 500 megválaszolt kérdés / hó, a Business szinten 2 000 megválaszolt kérdés / hó, a Professional szinten 4 000 megválaszolt kérdés / hó.

Ugyanaz a tudásbázis, mint a Chat AI-é?

Igen, egy tudásbázisra épülnek, de a belső dokumentumokat a weboldali asszisztens nem látja. A két asszisztens együtt 5 százalékkal olcsóbb.

Hol tárolódnak a belső dokumentumaim?

Az EU-ban, az AWS frankfurti régiójában. A beszélgetéseket 90 napig őrizzük. A részletek a Hogyan működik oldalon olvashatók.

Mi történik, ha a dokumentumban nincs válasz?

Az asszisztens ezt jelzi, és nem találgat. A megválaszolatlan kérdést a heti összefoglalóban látja, és a hiányzó dokumentumot feltöltheti.

Nézze meg a saját weboldalán, mit válaszolna.

Az ellenőrzött demó linkjét 1 munkanapon belül küldjük. A demó díjmentes, rendeléssel nem jár.

A példabeszélgetésekben az asszisztens válaszait mesterséges intelligencia adja. Jelölés az EU AI-rendelet 50. cikke szerint: „Mesterséges intelligencia, nem ember”.