Iparágak

Iparágak: mit kérdeznek a vevők, és mit válaszol az asszisztens

Rövid válasz

Az asszisztens tudásbázisa iparágonként más tartalmat kap, ezért a válaszai is mások: az alkatrész-webshopnál a kompatibilitás, a borászatnál a szállítás és a pincelátogatás, az egészségboltnál az adagolás, a kozmetikánál az összetevők a gyakori kérdés. Az iparági oldalak ezeket a kérdéseket és a válaszokat mutatják be.

Minden iparágban ugyanaz a menet

Az asszisztens a cég saját tartalmából válaszol, ezért az iparági különbség a tudásbázisban van. A csapatunk tölti fel a termékadatokat, az árlistát és a gyakori kérdéseket, és élesítés előtt tíz próbakérdéssel ellenőrzi a válaszokat.

Az iparágra jellemző vevői kérdéseket és a mintaválaszokat a vevői kérdések oldalon gyűjtöttük össze.

Gyakori kérdések

Gyakori kérdések: iparágak

Az én iparágam nincs a listán. Működik nálam is?

Igen. Az asszisztens a cég saját tudásbázisából válaszol, iparágtól függetlenül. Az iparági oldalak csak példák arra, milyen kérdések jönnek.

Szolgáltató cégnek is való?

Igen. Időpont, nyitvatartás, árak és a szolgáltatás menete a leggyakoribb kérdés; az asszisztens ezekre válaszol, az időpontkérést pedig a kollégának adja tovább.

Mit nem válaszol meg az asszisztens?

Orvosi, jogi és egyéb tanácsot igénylő kérdést. Ilyenkor elkéri az elérhetőséget, és a kollégája válaszol.

Honnan tudja az asszisztens az iparági tudást?

A cég saját weboldalából, árlistájából és dokumentumaiból. Ami ott nincs, azt nem találja ki.

Kipróbálhatom a saját webshopommal?

Igen. Kérjen demót a saját weboldaláról, és tegye fel a vevői kérdéseit. A demó díjmentes, rendeléssel nem jár.

Nézze meg a saját weboldalán, mit válaszolna.

Az ellenőrzött demó linkjét 1 munkanapon belül küldjük. A demó díjmentes, rendeléssel nem jár.