Kapcsolat
Kapcsolat: így érhet el minket
Így érheti el a SmartAIAssist csapatát: e-mailben, telefonon munkaidőben, vagy demókéréssel a saját weboldaláról. Egy munkanapon belül válaszolunk.
KapcsolatfelvételEgy munkanapon belül válaszolunk
Írja meg, miben segíthetünk
Telefonon: +36 30 181 2087, hétköznap 9 és 17 óra között.
Rövid válasz
A leggyorsabb út az e-mail vagy a demókérés a saját weboldaláról; mindkettőre egy munkanapon belül válaszolunk. Telefonon hétköznap munkaidőben érhet el minket, az irodánk Budapesten van.
Elérhetőségek
- E-mail: hello@smartaiassist.hu. Erre írjon árajánlatért, szerződéses vagy számlázási kérdéssel, és akkor is, ha már ügyfelünk.
- Telefon: +36 30 181 2087, hétköznap 9 és 17 óra között. Ha nem vesszük fel, beüzemelésen vagyunk, és visszahívjuk.
- Iroda: 1095 Budapest, Soroksári út 48. (Hungária Malomudvar, 8. épület 2. emelet). Személyes találkozót előzetes egyeztetéssel kérjen.
Mit írjon, hogy gyorsan tudjunk válaszolni
Elég három dolog: a weboldala címe, hogy webshopról vagy szolgáltató cégről van-e szó, és hogy mire használná az asszisztenst. Ebből egy munkanapon belül megmondjuk, melyik asszisztens és melyik szint illik a cégéhez, és mennyi idő alatt élesedik.
Ha a saját vevői kérdéseivel próbálná ki, kérjen demót a saját weboldaláról: az előnézetet rögtön megnézheti, az ellenőrzött demó linkjét egy munkanapon belül küldjük.
Ha már ügyfelünk
A belépés, az asszisztens és a riportok a portálon változatlanok. Ha a tudásbázist bővítené, új kérdést tanítana, vagy a keretet emelné, írjon a fenti címre, és a beüzemelési csapat intézi. A cégadatokat és a jogi dokumentumokat az impresszumban és a láblécben találja.
Gyakori kérdések
Gyakori kérdések a kapcsolatfelvételről
Mennyi idő alatt válaszolnak?
E-mailre és demókérésre egy munkanapon belül. Telefonon hétköznap munkaidőben érhet el minket; ha éppen beüzemelésen vagyunk, visszahívjuk.
Személyes vagy online bemutatót kérhetek?
Az élő bemutató online történik, 30 perces, az időpontot e-mailben egyeztetjük. Személyes egyeztetésre az irodánkban van lehetőség, előzetes időponttal. A saját weboldaláról kért demó ennél gyorsabb: az előnézetet rögtön megnézheti.
Kivel beszélek, ha hívom a számot?
A beüzemelési csapatunk egyik tagjával, aki az asszisztenseket is beállítja. Külön értékesítési csapat nincs.
Hova küldjem a számlázási vagy szerződéses kérdést?
Ugyanarra az e-mail-címre. A meglévő ügyfelek kérdéseit is a beüzemelési csapat válaszolja meg.
Kapcsolódó oldalak
A példabeszélgetésekben az asszisztens válaszait mesterséges intelligencia adja. Jelölés az EU AI-rendelet 50. cikke szerint: „Mesterséges intelligencia, nem ember”.