A probléma egy mondatban
A vevők akkor kérdeznek a weboldalán, amikor Ön nem ér rá: a saját adataink szerint a kérdések 51,8 százaléka munkaidőn kívül érkezik. A minta 1 686 kérdés 21 ügyfélnél, 2026. július 8. és október 6. között.
Mit csinál a Chat AI
Válaszol a weboldalán a vevők kérdéseire, az Ön tudásbázisából. A tudásbázist a weboldaláról, árlistáiból és dokumentumaiból töltjük fel, és az asszisztens csak abból válaszol. Webshopban a termékadatokat is ismeri: a nevet, az árat és a leírást; Shoprenter-, UNAS- és WooCommerce-áruháznál a készletet is, szinkronból.
Ha nem tudja a választ, elkéri az elérhetőséget, és Önnek továbbíthatja. A válasz mellett beszédes címkével jelzi a forrást. A Chat AI az asszisztens-csapat első tagja.
Három példa
Szállítás. „Mikor ér ide, ha ma rendelek?” Az asszisztens a szállítási feltételekből válaszol: megnevezi a futárszolgálatot és a határidőt. A forrás címkéje: „Szállítási feltételek”.
Méret és visszaküldés. „Ha nem jó a méret, visszaküldhetem?” Az asszisztens a visszaküldési szabályzatból válaszol, a határidővel és a költséggel együtt. Ha a vevő cserét kér, a kollégájához irányítja.
Nyitvatartás és készlet. „Van ebből raktáron, és el tudok érte menni ma?” Ha a készlet szinkronból vagy a termékoldalról elérhető, válaszol belőle, és megadja a nyitvatartást. Ha nem, elkéri az elérhetőséget, és a kollégája visszajelez.
Mi kell hozzá Öntől
A weboldala címe, amelyből a tudásbázist feltöltjük. Hozzáférés a weboldal szerkesztéséhez, vagy a webfejlesztője e-mail-címe. És 30 perc egy hívásra, ahol a hangnemet és az átadás címzettjét beállítjuk.
Utána tíz próbakérdéssel ellenőrizzük a válaszokat. 48 munkaórán belül élesben, ha hozzáférünk a weboldal szerkesztéséhez, vagy a webfejlesztője kihelyezi a kódrészletet.
A keret egy mondatban
Az egység a megválaszolt kérdés, a keret a Starter szinten 1 000 megválaszolt kérdés / hó, a Business szinten 2 500 megválaszolt kérdés / hó, a Professional szinten 5 000 megválaszolt kérdés / hó.
Túllépés és szerződés
Előre szólunk, többletszámla nincs. A keret 75, 90 és 100 százalékánál e-mailt küldünk.
A keret elfogyása után 10 százalékos türelmi sáv jár díjmentesen. Utána az asszisztens udvarias űrlapot mutat, amelyen a vevő megadja az elérhetőségét, és Ön értesül. Többletdíj nincs.
Pótcsomagot (500 kérdés, 9 900 Ft + ÁFA (bruttó 12 573 Ft)) és automatikus szintváltást csak akkor kap, ha előre bekapcsolja. Beállítás nélkül többletdíjat nem számlázunk.
A havi szerződés hónapról hónapra megújul, és bármikor felmondhatja; a felmondás a jelzést követő teljes hónap végén lép életbe.
A féléves és az éves szerződést a lejáratkor mondhatja fel, legalább 30 nappal korábban, írásban jelezve (e-mail is elég). Ha nem jelez, a szerződés azonos időtartamra megújul. A lejárat előtt 30 és 7 nappal emlékeztetőt küldünk.
Két asszisztens együtt 5, három 10, négy vagy több 15 százalékkal olcsóbb.
Kinek való
Webshopnak, ahol a vásárlók a kosár előtt kérdeznek. Szolgáltatónak, ahol a tíz leggyakoribb kérdés a nyitvatartásról, az árakról és az időpontfoglalásról szól. B2B cégnek, ahol a műszaki kérdésre a dokumentációból kell válaszolni, és a vevő elérhetőségét a kolléga kapja.
Két út
Építse velünk. A beüzemelési csapatunk tölti fel a tudásbázist, állítja be az átadást, és teszi ki az asszisztenst a weboldalra. Ára 50 000 Ft + ÁFA (bruttó 63 500 Ft), féléves vagy éves szerződésnél 0 Ft, és a havi díjból 8, illetve 15 százalék kedvezmény jár. A 7. és a 30. napon visszanézünk.
Építse meg saját maga. Hamarosan, a Mini csomagokkal, asszisztensenként 2 999 Ft + ÁFA / hó (bruttó 3 809 Ft). Az indulás napját a megjelenéskor közöljük.
Mit mond a vevőnek
Az első üzenet: „Jó napot. A [Cég] AI-asszisztense vagyok, mesterséges intelligencia. Segítek a termékekkel, a szállítással és a rendeléssel kapcsolatos kérdésekben. Tévedhetek, ezért fontos kérdésben szívesen átadom kollégánknak.”
Bizonytalanság esetén: „Ebben nem vagyok biztos. Amit tudok: [válasz]. Ha pontos adat kell, kollégánk segít.” A jelölés nem kapcsolható ki.
Bizonyíték
51 magyar vállalkozás használja az asszisztenseinket. A válasz jellemzően néhány másodperc alatt megérkezik, a kérdések 53,2 százaléka termékről szól, ugyanabból az időszakból mérve. Névvel vállalt példa: Vonóhorog Kft. (vonóhorog és vontatási elektronika webáruház). A webáruházban a Chat AI segít a vásárlóknak kiválasztani az autójukhoz illő vonóhorgot és elektronikát, és a szerelési adatlapok alapján a bekötési kérdésekre is válaszol, munkaidőn túl is. Az érdeklődőket a szerelési partnerekhez irányítja.
Következő lépés
Kérem a demót a saját weboldalamról. Írja be a weboldala címét. Az előnézetet rögtön megnézheti, az ellenőrzött demó linkjét 1 munkanapon belül küldjük. A demó díjmentes, rendeléssel nem jár.
Megnézem az árakat. Nettó és bruttó ár egymás mellett. Többletszámla nincs.
Inkább beszélne velünk? A beüzemelési csapatunk hívja vissza. Hívható hétköznap 9 és 17 óra között: +36 30 181 2087.