Mit válaszol az AI-asszisztens, ha a vendég az étterem étlapjáról vagy a vacsora és a kóstoló egyben foglalásáról kérdez?

A válasz részletesen

Az étterem étlapja és a csomagok leírása adja a választ, ha a vendég a kóstolómenetről vagy a vacsora és a bor egyben foglalásáról kérdez. Az elérhető menetek és a foglalás menete a leírásokban szerepel, a válasz mellett a forrás is látszik.

A pontosítás: hány főre, milyen napon és melyik csomagban gondolkodik a vendég. Az asszisztens időpontot nem foglal; ha a foglalás nem intézhető a chatből, elkéri a dátumot és az elérhetőséget, és átadja a kollégának.

A megválaszolatlan kérdést a tulajdonos a heti összefoglalóban látja, és egy kattintással megtaníthatja.

Mit kell feltölteni ehhez

• az étlap és a kóstolómenetek leírása
• a csomagok tartalma és ára
• a foglalás menete és határideje
• az étterem elérhetősége az átadáshoz

Példa-párbeszéd

Vevő: Borkóstolót és vacsorát egyben foglalhatunk?

Asszisztens: Az éttermünk étlapja és a csomagleírások szerint kóstolómenetek foglalhatók. A foglalás menetét elmondom.

Vevő: Az asztalt és a kóstolót együtt tudják foglalni?

Asszisztens: A helyet a chatből nem lehet lefoglalni. Elkérem a dátumot és az elérhetőséget, és továbbítom.

Második példa

Vevő: Milyen fogások vannak a kóstolómenetben?

Asszisztens: A csomag leírása tartalmazza a menet fogásait és a hozzájuk tartozó borokat. Melyik napra érkezne?

Vevő: A jövő hét elején gondolkodom, négyen vagyunk.

Asszisztens: Az asztalt a chatből nem tudom lefoglalni. Adja meg az e-mail-címét vagy a telefonszámát, és kollégánk keresi Önt.