Mit válaszol az AI-asszisztens, ha a vendég pincelátogatásról vagy borkóstolóról kérdez?

A válasz részletesen

A pincelátogatásról és a borkóstolóról az asszisztens a cég feltöltött leírásából válaszol: a program menete, időtartama, a csoportszám és az árlista szerinti díj. A válasz mellett a forrás is látszik.

Megkérdezi, hányan érkeznek, mikorra gondolják, és van-e igény vezetésre vagy ebédre. A csoportszám és az időpont dönti el, melyik csomag jön szóba.

Foglalást nem intéz: elkéri a kért napot és az elérhetőséget, és a pincészet kollégájának adja át. Ha a leírásból valami hiányzik, a megválaszolatlan kérdést a tulajdonos a heti összefoglalóban látja.

Mit kell feltölteni ehhez

• a kóstolócsomagok leírása és ára
• a pincelátogatás menete és időtartama
• a csoportos létszám felső határa
• a foglalás menete és lemondási szabálya

Példa-párbeszéd

Vevő: Hogyan zajlik Önöknél egy borkóstoló?

Asszisztens: A kóstolócsomag leírása szerint pincelátogatással kezdünk, utána a borászunkkal kóstolnak; az időtartam és a létszám is ott áll.

Vevő: Szeretnénk foglalni. Hogyan tudunk?

Asszisztens: Kérem az elérhetőségüket és a kért napot, és kollégánk keresi Önöket.

Második példa

Vevő: Céges csapatépítésre gondoltunk, nagyobb létszámban.

Asszisztens: A csomagleírás szerint a csoportos csomag pincelátogatásból és a borászunkkal közös kóstolóból áll. Az árat a létszámtól függően, az árlistánk szerint adjuk meg. Melyik napra gondoltak?

Vevő: A jövő hét elején, este.

Asszisztens: Az esti időpontról és a szabad helyekről a pincészet kollégája tud válaszolni.

Vevő: Ebéd is lehetne hozzá?

Asszisztens: Az ebédet a csomagleírás nem tartalmazza. Adja meg az e-mail-címét vagy a telefonszámát, és a kollégánk jelentkezik.