Kérdés
Mit válaszol az AI-asszisztens, ha egy cég nagyobb tételt vagy ajándékcsomagot rendelne?
Válasz
Elmondja a tudásbázisban szereplő céges ajánlat feltételeit, ha vannak. Egyedi mennyiségnél és árnál elkéri a cég nevét, az elérhetőséget és a mennyiséget, és átadja a kérést. Árat ilyenkor nem mond.
A válasz részletesen
A céges ajánlat feltételeiről az asszisztens a cég erről feltöltött leírásából és a termékoldalakból válaszol. Az árlista és a csomag tartalma itt is elérhető, a válasz mellett a forrás látszik.
Egyedi mennyiségnél nem mond árat. Elkéri a cég nevét, az elérhetőséget és a mennyiséget, majd a kérést átadja; az ajánlatot a kolléga küldi.
A megválaszolatlan kérdést a tulajdonos a heti összefoglalóban látja, és egy kattintással megtaníthatja az asszisztenst.
Mit kell feltölteni ehhez
- céges ajánlat feltételei
- ajándékcsomag tartalma és opciói
- árlista és mennyiségi sávok
- minimális rendelési mennyiség
- szállítási feltételek céges rendelésre
Példa-párbeszéd
Vevő: Céges ajándékcsomagban gondolkodom, nagyobb tételben.
Asszisztens: Nagyobb tételre a céges ajánlat feltételeit a leírásunk tartalmazza, az egyedi ajánlatot kollégánk adja. Kérem a cég nevét, az elérhetőséget és a mennyiséget.
Vevő: Mennyibe jönne egy ilyen rendelés?
Asszisztens: Egyedi kérésnél árat nem mondok. Az adatokat továbbítom a kollégánknak, ő ajánlattal keresi Önt.
Második példa
Vevő: Céges logós ajándékcsomagot szeretnék, kétszáz palackra.
Asszisztens: A csomag tartalmáról a termékoldal és a céges leírás alapján tudok válaszolni. Kérem a cég nevét, a mennyiséget és az elérhetőséget.
Vevő: Mikor érne ide a rendelés?
Asszisztens: A standard rendelést a szokásos határidővel adjuk fel, egyedi kérésre a kollégánk ad időpontot.
Vevő: Akkor kivel egyeztethetnék erről?
Asszisztens: Továbbítom a kérdést a kollégánknak; hol érheti el Önt?