Mit válaszol az AI-asszisztens, ha cég vagy csoport nagyobb létszámú foglalást vagy programot kér?

A válasz részletesen

A csoportos programokról és a standard csomagokról az asszisztens a cég tudásbázisából válaszol: a szolgáltatás leírásából, a házirendből és a feltöltött dokumentumokból. A válasz mellett a forrás is látszik.

Egyedi, nagyobb létszámra szabott árat nem mond. Ilyenkor elkéri a létszámot, a kért időpontot és az elérhetőséget, majd a kollégának adja át, aki kiszámolja az ajánlatot.

Ha a tudásbázisban nincs csoportos leírás, az asszisztens akkor is elkéri az elérhetőséget, és átadja a kérdést. A megválaszolatlan kérdést a tulajdonos a heti összefoglalóban látja, és egy kattintással megtaníthatja.

Mit kell feltölteni ehhez

• csoportos programok leírása, létszámtól függően
• házirend céges csoportokra
• árszabás a standard csomagokra
• egyedi foglalás menete és határideje

Példa-párbeszéd

Vevő: Céges csapatnak tudnak foglalást adni?

Asszisztens: A feltöltött szabályzatunk szerint céges csoportokat is fogadunk; a lehetőségek a létszámtól függnek.

Vevő: Mennyibe jön egyedi csomag több főre?

Asszisztens: Az egyedi csomag árát kollégánk számolja ki. Adja meg a létszámot, az időpontot és az elérhetőségét, és ő keresi Önt.

Második példa

Vevő: Iskolai osztállyal jönnénk, harminc fő, valamelyik hétköznap délelőtt.

Asszisztens: A diákcsoportoknak szóló programról a tudásbázisunk leírásából tudok válaszolni. A pontos ajánlatot kollégánk készíti el.

Vevő: Megadhatom az e-mail-címemet, és kapok ajánlatot?

Asszisztens: Adja meg az e-mail-címét, és kollégánk ezen keresi Önt.

Amire nem válaszol

Egyedi árat az asszisztens nem mond. Elkéri a létszámot, az időpontot és az elérhetőséget, és átadja a kérdést a kollégának. A pontos árat és a szabad időpontokat a kolléga egyezteti.