Kérdés
Mit válaszol az AI-asszisztens, ha cég egyedi címkés vagy gravírozott ajándéktétel iránt érdeklődik?
Válasz
A tudásbázisban szereplő egyedi ajándékcsomag-lehetőségeket ismerteti, ha vannak. Egyedi árat nem mond: elkéri a cég nevét, a mennyiséget és az elérhetőséget, és a kollégának adja át.
A válasz részletesen
Az egyedi címkés vagy gravírozott ajándéktétel kérdését az asszisztens a cég erről feltöltött leírásából és az ajándékcsomag-oldalból válaszolja meg. A válasz mellett a forrás látszik, és a vevő nyelvén szól.
Ha a vevő mennyiségről vagy árról kérdez, az asszisztens nem mond egyedi árat: elkéri a cég nevét, a darabszámot és az elérhetőséget. A rendelést nem módosítja és nem foglal időpontot.
Egyedi kérésnél a kérdést a kollégának adja át. A megválaszolatlan kérdést a tulajdonos a heti összefoglalóban látja.
Mit kell feltölteni ehhez
- az egyedi ajándékcsomag lehetőségeinek leírása
- a nyomott címke és gravírozás menete
- a megrendelés menete egyedi tételnél
- GYIK a céges ajándékokról
Példa-párbeszéd
Vevő: Céges ajándéknak egyedi címkés bort adnánk.
Asszisztens: A leírás szerint az egyedi ajándékcsomag-lehetőségek között szerepel a nyomott címke és a gravírozott tétel.
Vevő: Mennyibe jön negyven palack?
Asszisztens: Az egyedi ajánlatot kollégánk állítja össze. Kérem a cég nevét, a mennyiséget és az elérhetőségét, és ő keresi Önt.
Második példa
Vevő: Céges rendezvényre gravírozott üvegpalackot adnánk, nagyobb mennyiségben.
Asszisztens: A leírás szerint a gravírozott tétel az egyedi lehetőségeink között szerepel. Hány darabot tervez?
Vevő: A pontos árat most szeretném tudni.
Asszisztens: Az egyedi árat kollégánk határozza meg. Továbbítom a kérdést; hol érheti el Önt?
Amire nem válaszol
Egyedi árat és határidőt az asszisztens nem mond. Elkéri a cég nevét, a mennyiséget és az elérhetőséget, és átadja a kérdést a kollégának, aki ajánlatot ad.
Az asszisztens a kérdést és az elérhetőséget továbbíthatja Önnek; a kollégája a megadott elérhetőségen jelentkezik.