Fogalomtár
Email AI – mit jelent?
Definíció
Email AI: Az Email AI a beérkező leveleket rendszerezi, és válaszvázlatot készít; a küldést Ön hagyja jóvá.
A leveleket témák szerint csoportosítja, és a tudásbázis alapján vázlatot ír.
Hogyan működik
Egy céges postaládába napközben több levél érkezik, és az áttekintésük sok időt visz el. Az asszisztens elolvassa ezeket, és témájuk szerint csoportosítja: külön csoportba a panasz, az árajánlat-kérés és az egyéb.
A gyakori kérdésekre a cég tudásbázisa alapján válaszvázlatot készít. A levelet nem küldi el magától: a szöveget Ön olvassa el, és Ön dönt a küldésről.
Példa egy cégnél
Egy kozmetikai webshopra naponta több levél érkezik; az Email AI témákba rendezi, és a gyakori kérdésekre vázlatot készít a cég tudásbázisából. A munkatárs átnézi a szöveget, szükség szerint pontosít, majd elküldi. A küldésről mindig ő dönt.
Mit jelent ez a cégvezetőnek
A vázlat minősége a feltöltött tartalmaktól függ: friss árlista és naprakész termékoldal kell hozzá. Kérdezze meg a szolgáltatótól, kinek a nevében küldenek, és kit értesítenek, ha egy levél bizonytalan.
A jóváhagyás maradjon Önnél. Ha a tartalom elavult, a vázlat is az elavult adatot ismétli, és az ügyfelet összezavarja.
Nálunk így
Az Email AI beüzemelését a csapatunk végzi. A díj 50 000 Ft + ÁFA (bruttó 63 500 Ft), féléves vagy éves szerződésnél 0 Ft, és a havi díjból 8, illetve 15 százalék kedvezmény jár.
Több asszisztensnél csapatkedvezmény jár: két asszisztensnél 5, háromnál 10, négynél vagy többnél 15 százalék. A demó díjmentes, rendeléssel nem jár.