Fogalomtár
AI-rendelet (AI Act) – mit jelent?
Definíció
AI-rendelet (AI Act): Az AI-rendelet az EU mesterséges intelligenciára vonatkozó szabálya, amely a chatbot átláthatóságát és jelölését írja elő.
A rendelet előírja, hogy a vevő tudja: géppel beszél.
Hogyan működik
Az AI-rendelet uniós szabály azokra a rendszerekre, amelyek a vásárlókkal beszélnek. A chat-asszisztensekre az átláthatóság vonatkozik: a vevőnek tudnia kell, hogy géppel beszél, ezért a tájékoztatás és a jelölés kötelező.
A jelölést a szolgáltatónak kell beépítenie, a cégnek pedig ellenőriznie, hogy látszik-e az oldalon. A tájékoztatót is átnézheti: azt írja-e, ami ténylegesen történik.
Példa egy cégnél
Egy szolgáltató weboldalán a widget fejléce jelzi, hogy az asszisztens mesterséges intelligencia, így a látogató tudja, hogy nem ember válaszol. Amikor a vevő azt kérdezi, hogy emberrel beszél-e, az asszisztens megerősíti, hogy mesterséges intelligencia, és kérésére kollégához irányítja a kérdést.
Mit jelent ez a cégvezetőnek
Az Ön cégére is vonatkozik a szabály, ha asszisztens beszél a vevőkkel. A megfelelés folyamatos gyakorlat: a jelölésnek és a tájékoztatásnak mindig látszania kell.
Kérdezze meg a szolgáltatótól, hogyan jelöl, és hol olvasható a tájékoztatás. Ha a jelölés vagy a tájékoztatás hiányzik, az Ön cége felel.
Nálunk így
Az AI-jelölés a widget fejlécében és az első üzenetben jelenik meg, az EU AI-rendelet 50. cikke szerint; kikapcsolni nem lehet. Az adatok az EU-ban maradnak, a modellhívásokat is beleértve. Az adatkezelési feltételeket az adatbiztonsági oldalunkon találja.